2020年初,新型肺炎疫情出现并快速蔓延,给中国和世界带来了一次严峻挑战,引起了国内外各界高度关注。疫情发生后,中国外商投资企业协会药品研制和开发行业委员会(以下简称“RDPAC”)湖北商务工作组坚持以患者为中心,诺华制药湖北高级商务经理杨勇作为RDPAC湖北工作组组长,第一时间召集各成员公司的同仁展开讨论,运用商务渠道的优势,开展为满足患者药品可及性的活动——湖北问“药”公益活动,同时考虑到患者需求的多样性,活动联合成员公司以外的内、外资制药企业同仁成立了“湖北问药公益活动”组委会,在RDPAC总部和社会各界的大力支持下,以实际行动支援抗“疫”。
北京圆心科技有限公司旗下圆心大药房积极响应此次“湖北问药公益活动”,与活动组委会携手,紧密合作,保障湖北地区患者用药可及性,并获得RDPAC总部和湖北问药公益活动组委会表彰。
(武汉圆心大药房获RDPAC总部、湖北问药公益活动组委会表彰)
圆心大药房“全城送药+安全用药”服务
疫情开始以来,湖北省政府发布通告,城乡所有村组、社区、小区、居民点实行24小时封闭式管理,许多慢性病患者、危急重症患者正在面临断药的困境,慢病治疗周期长、需持续用药,一旦断药,将影响生活质量,严重的可能危及生命健康。
“湖北问药公益活动”主要以社区为核心,由活动组委会志愿者与社区进行联系,收集社区内购药不便患者的用药需求后,第一时间推送给圆心大药房等医药经营企业,为此,圆心大药房成立了专项小组,迅速根据患者用药需求进行药品调配,并为患者提供“全城配送”的送货上门服务,针对高需求的地区统一调配,保证送药时间。为保证患者的用药安全,圆心大药房专业药师会针对购药患者提供:告知用药方式、不良反应、配伍禁忌等用药指导,以保证患者用药的安全;患者在用药期间有任何问题也可以直接与圆心大药房药师联系,进行实时解答。圆心大药房“全城送药+安全用药”服务,不仅切实解决了患者的用药难题,提高了患者的用药可及性,也为湖北地区社区基层工作助力。
(圆心大药房员工在送药前后都会对药箱进行酒精消毒)
关注慢病人群,坚持送药服务,圆心科技积极抗“疫”
新冠肺炎疫情发生后,圆心科技非常关注湖北地区及全国疫情,在1月陆续推出“全国新冠肺炎实时动态和7*24小时免费义诊”服务、“免费心理咨询门诊”外,于2月25日,携手“健康武汉官微”小程序,联合推出“武汉慢病患者断药求助通道”,为武汉地区的糖尿病、高血压、高血脂、支气管炎、癫痫、风湿骨病、肝炎、肿瘤等慢病患者打通线上免费复诊续方、送药到家的重要通路。
圆心科技湖北负责人表示,非常感谢RDPAC及湖北问药公益活动组委会对我们的认可,让我们参与到“湖北问药公益活动”中来,为湖北地区的患者用药可及性出一份力,以实际行动支援中国抗疫和医疗体系发展。未来,圆心大药房将坚持为患者提供专业、优质的服务,与社会各界共同努力,打赢这场疫情战役。
(诺华制药湖北高级商务经理杨勇(左)为圆心科技颁发纪念证书)
(RDPAC及湖北问药公益活动组委会为圆心大药房颁发证书)