2016年直播平台爆发元年，到2020年网友戏称的“罗元年”，短短的几年时间里，直播+电商已经是最常见的一种营销场景了。电商平台用户众多，流量集中，KOL引导、互动更能影响消费产出，往往1-2小时的直播达成品牌月度，甚至是季度销量。
4月1号当晚，可能是中国第一代网红的罗永浩直播带货了，一系列精挑细选的品牌名单中，钟薛高位列其中，作为近年来迅速崛起的新国货美食，钟薛高这次尝试同老罗合作再次引爆社交圈。直播当晚，钟薛高鲜活系列雪糕秒空，销量约20万片雪糕。
好口碑，温暖人心
作为新崛起的国货品牌，独特的设计和味道打造了良好的口碑，深受消费者喜爱。其将消费者的体验放在第一位的品牌理念，也打动了越来越多的顾客。在刚刚过去的3月里的某次品牌直播间内，其为医护人员免单的小小举动，温暖了当下许多人的心。
好产品，自己会说话
2019年，一举斩获了七枚比利时ITQI“顶级美味奖章”（Superior Taste Award）的钟薛高， “纯正”“细腻”“与众不同”是品尝过其味道的评委给出最多的评价。被誉为舌尖上奥斯卡的ITQI顶级风味奖章，是国际权威的第三方食品品质评鉴机构，由15家最负盛名的欧洲餐饮烹饪协会的125位首席厨师和评鉴师盲测认证，只有在风味和品质上达到甚至超过了评委的预期，才能获得顶级美味奖章，是美食界当之无愧的意见领袖。
老罗直播间里试吃的抹茶味、牛乳味的雪糕，都是钟薛高常年畅销款。虽然已成为新晋的潮流雪糕，但钟薛高在探索创新，寻找消费者与品牌之间合适的发力点上，从未放松。在食物工艺上，钟薛高一直使用好原料，打造全新的味蕾辨识，让口感和健康融合起来，致力于还原食材本身的味道，钟薛高的雪糕，着实一口辨高下。
新国潮带来的新消费生活方式
直播电商的主要客群为35岁以下的年轻人，他们更愿意为自己的生活理念与品质买单，80、90后、Z世代的消费群体更是认为他们吃的不是冰激淋，吃的是“一种生活态度”。钟薛高不仅想在产品上推陈出新，更想创造一种新的消费场景与习惯。从雪糕车到小卖部，从超市到便利店，一直到直播电商，消费者购买雪糕的场景一直在变化，品牌如果想长存长青，就要求品牌在味觉、视觉，直到用户拿到雪糕的那一刻全流程把控。
钟薛高使用定制加厚泡沫箱搭配干冰运输雪糕，让雪糕到达消费者手中的那一刻，都保持雪糕在冰柜里的状态，所以直播电商对于钟薛高来说，是新零售中“场景”的变革，购买雪糕不再是夏天或者线下超市的专利，线上下单，甚至边看直播边下单，增加了消费者多元的购买体验。
